消费维权问题

  某群众反映：其通过拼多多于某宠物有限公司花费22元购买鹦鹉，其购买的鹦鹉到货两天后就死亡，其与商家反映退款未果，求助政府协调处理。

  处理结果：区为民服务中心将该问题派转至区市场监管局处理。经区市场监管局协调，现已完成退费。经回访，诉求人表示满意，问题已解决。